अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
प्रश्न श्रेणी चुनें और उत्तर देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें:
Q. मैं अपने अकाउंट की रीच में सुधार कैसे ला सकता/सकती हूँ? मैं और फॉलोवर्स कैसे बढ़ा सकता/ सकती हूँ?
ये हैं कुछ तरीके जिनको अपनाने से आपके अकाउंट की रीच और आपके फॉलोवर्स की संख्या बढ़ सकती है:
अधिक जानना चाहते हैं? आप यहां Instagram पर बढ़ने के बारे में और जान सकते हैं।
Q. लगातार रील्स पोस्ट करने के बावज़ूद भी मेरे फॉलोवर्स नहीं बढ़ रहे हैं, मुझे क्या करना चाहिए ?
रोज़ पोस्ट करना एक अच्छा नियम है। इस आदत को कायम रखें । साथ में यह समझना भी जरूरी है कि आपके फॉलोवर्स क्यूँ नहीं बढ़ रहे:
इसे बेहतर समझना चाहते हैं? आप यहां इनसाइट्स के बारे में अधिक जान सकते हैं।
Q. पहले मेरी रीच बहुत अच्छी थी, आजकल गिरने लगी है, ऐसा क्यूँ हो रहा है?
समय के साथ रीच में उतार चढ़ाव आना आम बात है। अगर ऐसा थोड़े समय के लिए होता है, तो चिंता ना करें। इसको समझने और कारण जानने के लिए आगे पढ़ें।:
और जानना चाहते हैं? ऐसे और सवालों के जवाब यहां पाएं।
Q. क्या मुझे अलग अलग प्रकार के कंटेन्ट पर काम करना चाहिए?
जी हाँ, नए तरीकों का कंटेन्ट आपको नई ऑडियंस से जुड़ने में सहायता करता है जिससे आपको सफलता के नए अवसर मिलते हैं।
Q. मेरा विडिओ वाईरल क्यूँ नहीं हो रहा हालांकि यह बिल्कुल उसी कान्सेप्ट पर आधारित है जो पहले वाईरल हो जाता था?
वाईरल होने का कोई फार्मूला नहीं होता, बस आपको अच्छा कंटेन्ट नियम से बनाना होता है।
सामान्य अकाउंट प्रश्न
Q. इंस्टाग्राम पर वेरीफाईड (verified) होने का या ब्लू टिक पाने का क्या तरीका है?
यह निर्धारित करने में कि कौन सा इंस्टाग्राम अकाउंट इसका हकदार होगा, काफी सारे पहलुओं को ध्यान में रखा जाता है। अगर आप हमारे वेरीफिकेशन पैमाने पर खरे उतरते हैं तो आप एक ब्लू टिक के हकदार होते हैं। इसके अलावा आपका इंस्टाग्राम के सभी नियमों और दिशा निर्देशों का पालन करना बेहद ज़रूरी है। नीचे लिखी विशेषताएं महत्वपूर्ण हैं:
ऑथिन्टिसिटी (Authenticity): अपने असली व्यक्तित्व, पंजीकृत व्यापार या कंपनी का ही प्रतिनिधित्व करें।
यूनीक (Unique): अपनी या अपने व्यापार की खास पहचान कायम करें। एक व्यक्ति या पंजीकृत कंपनी एक ही अकाउंट रखे, भाषा विशिष्ट अकाउंट्स के लिए अलग प्रावधान हैं।
कम्प्लीट (Complete): आपके अकाउंट का पब्लिक (Public) होना और आपका बायो (Bio) व प्रोफाइल फ़ोटो (Profile Photo) होना अनिवार्य है, और याद रहे कि जब आप ब्लू टिक के लिए अप्लाइ करें, तो आपका अकाउंट ऐक्टिव रहे।
ध्यान रहे: आपका अकाउंट एक जाने माने, अक्सर सर्च किये जाने वाले ब्रांड या व्यक्ति का होना चाहिए। ऐसे अकाउंट जो विभिन्न माध्यमों या स्पॉन्सर किये मीडिया कंटेन्ट का इस्तेमाल करते हैं, इंस्टाग्राम उनके लिए कमाई का ज़रिया नहीं बनता।
यदि आप अकाउंट संबंधी सभी मापदंडों पर खरे उतरते हैं, तो आप इस प्रकार एक वेरीफाईड बैज के लिए अप्लाई कर सकते हैं:
- ध्यान रहे कि जब आप वेरीफाईड बैज का अनुरोध करते हैं तो आपने अकाउंट पर लॉग इन किया है।
- प्रोफाइल पर जाने के लिए नीचे दिख रहे प्रोफाइल या प्रोफाइल फ़ोटो पर क्लिक करें।
- मोर ऑप्शनज़ (More Options) को टैप करने के बाद सेटिंग्स (Settings) पर टैप करें।
- अब अकाउंट (Account) और फिर रिकवेस्ट वेरीफिकेशन (Request Verification) पर टैप करें।
- अपना पूरा नाम ऐन्टर करके पहचान संबंधी सभी जानकारी दें (उदाहरण- सरकार द्वारा जारी फ़ोटो आइडी)
- स्क्रीन पर दिखाई दे रही सभी हिदायतों का पालन करें, फिर Submit पर क्लिक करें।
याद रहे, वेरीफिकेशन बिकाऊ नहीं है। आप किसी थर्ड पार्टी को कीमत देकर इंस्टाग्राम पर वेरीफाई नहीं हो सकते।
Q. कम्यूनिटी दिशा निर्देशों का पालन न करने से मेरा अकाउंट फ्लैग कर दिया गया है, मैं क्या करूँ?
अकाउंट स्टैटस के ज़रिए आप यह पता लगा सकते हैं कि आपने ऐसा क्या पोस्ट किया है जिनमें कम्यूनिटी दिशा निर्देशों का पालन नहीं हो रहा है और कहीं इसी कारण से आपके अकाउंट को हटाया गया है। इसे ऐसे देखा जा सकता है:
- प्रोफाइल (Profile) में जाकर अपने प्रोफाइल(Profile) या प्रोफाइल फ़ोटो(Profile Photo) पर टैप करें।
- ऊपर दायें जाकर पहले मोर ऑप्शनस(More Options) फिर सेटिंग्स(Settings) पर टैप करें।
- अकाउंट(Account) और फिर अकाउंट स्टैटस(Account Status) पर टैप करें।
यहाँ आपको दिखायी देंगे:
- कोई ऐसा कंटेन्ट (जैसे कि पोस्ट्स, स्टोरीज़, या कमेंट्स) जो कम्यूनिटी दिशा निर्देशों के कारण आपके अकाउंट से हटा दिया गया है या फिर उसकी वजह से आपका अकाउंट ही बंद कर दिया गया है।
- विस्तार से जानें कि आपका कंटेन्ट क्यूँ हटाया गया।
- कम्यूनिटी दिशा निर्देशों को फिर से देख कर समझें।
- अपने कंटेन्ट पर फिर से विचार करने का अनुरोध करें।
अगर आप अक्सर ऐसा कंटेन्ट डालते हैं जो इंस्टाग्राम के कम्यूनिटी दिशा निर्देशों के खिलाफ जाता है, तो आपका अकाउंट रद्द किया जा सकता है।
Q. मैं अपने अकाउंट को एक्सेस नहीं कर पा रहा/रही, मुझे क्या करना चाहिए?
अगर किसी ने आपके अकाउंट का एक्सेस पा लिया है या आप अपने अकाउंट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो अपने डेस्कटॉप या मोबाईल ब्राउज़र द्वारा इस पेज़ पर जाएं
आपके अकाउंट का एक्सेस खोने के ये संभव कारण हैं:
उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड समस्या निवारण
- अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं तो आप अपने ईमेल, फोन नंबर या फेस बुक अकाउंट द्वारा इसे रीसेट कर सकते हैं।
- लॉगइन के नीचे Get help logging in पर टैप करें।
- अपना यूसर्नेम (username), ईमेल (email) या फोन नंबर डालें। आप फेस्बूक (Facebook) के द्वारा भी लॉगइन (Login) कर सकते हैं।
- Next टैप करके स्क्रीन पर दिखाई दे रहे निर्देशों का पालन करें।
- आपको ईमेल या फोन में पासवर्ड रीसेट करने का लिंक भेजा जाएगा।
डिसेबल्ड अकाउंट
अगर आपका अकाउंट disable कर दिया गया है, तो आपको दोबारा लॉगइन करने के लिए एक मैसेज दिखाई देगा। जो अकाउंट कम्यूनिटी दिशा निर्देशों का पालन नहीं करते हैं, उनके अकाउंट को डिसेबल किया जा सकता है। अगर आपको लगता है कि आपका अकाउंट गलती से डिसेबल हुआ है, आप एप द्वारा अपना यूजर नेम और पासवर्ड अंकित करके स्क्रीन पर दिखाई दे रही सभी हिदायतों का पालन करते हुए अपने अकाउंट पर विचार होता देख सकते हैं।
Q. मेरा अकाउंट हैक हो गया है, मुझे क्या करना चाहिए?
अगर किसी व्यक्ति को आपके अकाउंट का एक्सेस मिल जाता है या आप अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो अपना अकाउंट सुरक्षित रखने के लिए अपने डेस्कटॉप या मोबाइल ब्राउज़र के द्वारा इस पेज पर जाएँ।
Q. कोई मेरे अकाउंट की नकल कर रहा है, मुझे क्या करना चाहिए?
Instagramसुरक्षा को गंभीरता से लेता है। अगर किसी व्यक्ति ने आपके नाम पर Instagram अकाउंट बनाया है, तो आप उस अकाउंट कोरिपोर्ट कर सकते हैं। रिक्वेस्ट की गई सभी जानकारी इंस्टाग्राम को दें , जिसमें से एक ज़रूरी चीज़ सरकारी ID की फ़ोटो भी है। अगर आपका Instagram अकाउंट है, तो आप ऐप से रिपोर्ट कर सकते हैं या अपना अकाउंट सुरक्षित रखने के लिए अपने डेस्कटॉप या मोबाइल ब्राउज़र से इस पेज पर भी जा सकते हैं ।
Q. बॉर्न ऑन इंस्टाग्राम किनके लिए है?
बॉर्न ऑन इंस्टाग्राम एक क्रीऐटरस् के लिए बनाया गया प्लेटफॉर्म है जहां आपको सीखने, कंटेन्ट बनाने, कमाने, और अपने क्रीऐटर बनने के सफर को आगे बढ़ाने के अवसर मिलते हैं। यह प्रोग्राम इंस्टाग्राम के सभी क्रियेटर्ज़ को ध्यान में रख कर बनाया गया है। इससे कोई फर्क नहीं पढ़ता कि आप कहाँ से आते हैं, आपकी शैली क्या है, आपके कितने फॉलोवर्ज हैं| इसमें शामिल है एक स्वचालित ई-लर्निंग कोर्स, विशेषज्ञों द्वारा दी गई लाइव मास्टर क्लासेस, रील ट्रेंड्स पर ताज़ा जानकारी, कमाने के अवसर और बहुत कुछ जिनसे आप जान पाएंगे कि इंस्टाग्राम आपके लिए क्या क्या बेहतरीन अवसर पेश करता है।
Q. क्रीऐटर कोर्स क्या है?
क्रीऐटर कोर्स अपनी किस्म का पहला अनलाइन एजुकेशन कोर्स है जो इंस्टाग्राम द्वारा भारत की क्रीऐटर कम्यूनिटी के लिए बनाया गया है। यह क्रीऐटरस् के लिए बनाई गई एक सम्पूर्ण गाईड है जिसके माध्यम से क्रीऐटर इंस्टाग्राम पर उपलब्ध टूल्स, कम्यूनिटी दिशा निर्देशों के इस्तेमाल को सीख कर प्लेटफॉर्म पर अपनी बढ़िया उपस्थिति कायम कर सकते हैं। Learn टैब में कई छोटे विडिओस् प्रस्तुत हैं जिनके द्वारा आप उपयोगी टिप्स जान सकते हैं |
Q. क्रीऐटर कोर्स पूरा करने से क्या फायदा होगा?
क्रीऐटर कोर्स तभी पूर्ण माना जाता है जब आपने सभी विडिओस् देख लिए होते हैं। इसके अलावा आपको हर विडिओ के अंत में दी गई असेस्मेंट (Assessment) पूरी करनी होगी। तभी आपको मिलेगा:
- एक ‘BOI Recognized Creator’ का सर्टिफिकेट
- इंस्टाग्राम पर आगे बढ़ने के तौर तरीके
- नए ट्रेंड्स और उन्हें उपयोग करने के विभिन्न तरीके
- ब्रांडस के साथ काम करने का और कैश रेवर्ड्स जीतने का अवसर
- अपनी प्रोफाइल पर ‘BOI Recognized Creator’ डालने से आने वाली नई उपलब्धियां
Q. इसे पूरा करने में कितना समय लगेगा?
औसतन, पूरा कोर्स खत्म करने में दो घंटे से भी कम समय लगता है।
Q. कोर्स के लिए साइन अप करने की फीस कितनी है?
यह कोर्स मुफ़्त है उन सभी के लिए जो कि बॉर्न ऑन इंस्टाग्राम की वेबसाईट पर रजिस्टर्ड है।
Q. क्या यह कंटेन्ट विभिन्न भाषाओं में उपलब्ध है?
यह कंटेन्ट अब इंग्लिश, हिन्दी, तमिल, तेलुगू, मलयालम, कन्नड और बांग्ला में उपलब्ध है।
Q. मैंने अपना क्रीऐटर कोर्स पूरा कर लिया है, अब मैं अपना कोर्स समाप्ति का लेटर( Course Completion Letter) कहाँ से ले सकता/सकती हूँ?
कोर्स खत्म होने पर Learn पेज़ में View Award का चयन करके आप अपना कोर्स समाप्ति का लेटर पा सकते हैं। आपको ये सर्टिफिकेट ‘My Profile’ के अवार्ड्स सेक्शन में भी मिल सकता है। ध्यान रहे कि आप बॉर्न ऑन इंस्टाग्राम की सभी गतिविधियों यानि अपडेट्स से जुड़े रहें।
Q. मैं वेबसाईट पर लॉगइन नहीं कर पा रहा/रही, मुझे क्या करना चाहिए?
आपके वेबसाईट पर लॉगइन ना कर पाने के ये कारण हो सकते हैं:
1.अगर आप अपना पासवर्ड(Password) भूल गए हैं तो इस लिंक पर जाकर, आप एक नए पासवर्ड के माध्यम से अपने अकाउंट में लॉगइन कर सकते हैं ।
2.अगर आपने एक inactive ईमेल द्वारा रजिस्टर किया है या फिर अपने ईमेल अड्रेस को बदल लिया है तो आप वेबसाईट के profile section में जाकर edit profile पर क्लिक करके अपना ईमेल अड्रेस बदल सकते हैं।
Q. अगर मैं अपना username बदलता/बदलती हूँ तो क्या इसका असर इंस्टाग्राम टीम के साथ हो रही मेरे संबंध पर भी पड़ेगा?
अगर आप अपना username बदलते हैं तो इसका असर आपकी BOI टीम से हुई संबंध पर नहीं होगा।
Q. BOI creators की किस प्रकार सहायता करता है?
BOI आपको प्लेटफॉर्म पर आपकी उपस्थिति और फॉलोवर्स बढ़ाने में हर संभव मदद करता है। यहाँ इंस्टाग्राम पर सफल होने के सभी तौर तरीके सिखाए जाते हैं।
Create मनोरंजक रील्स बनाने के लिए आपको वीकली (साप्ताहिक) Audio Trends और प्रसिद्ध चुनौतियाँ (challenges) भेजता रहता है।Discover आपको आने वाली सभी मीटअप्स (Meetups) और इवेंट्स (Events) की जानकारी देता है।
एक BOI क्रीऐटर होने के नाते जब आप अपना क्रीऐटर कोर्स पूरा कर लेते हैं तो विभिन्न ब्रांडस द्वारा मिलने वाले मौकों का लाभ उठा कर आप इसे अपनी कमाई का ज़रिया भी बना सकते हैं।
Q. Instagram द्वारा दिए जाने वाले gifts, creator meetup के निमंत्रण और collaboration के अवसर कैसे पाए जा सकते हैं?
BOI में अब 250k से ज़्यादा क्रीऐटरस् है। BOI से जुड़े रहकर आप हमेशा अपडेटिड रहते हैं, हम आपको समय समय पर उपलब्ध अवसरों की जानकारी Email द्वारा देते रहते हैं। BOI क्रियेटर्स को Creator Course द्वारा उचित शिक्षण, वीकली ट्रेंड्स, ऑनलाईन/ऑफलाइन इवेंट्स, कैश इनाम, BOI Grow Program के अलावा अन्य कई सुनहरे अवसरों की जानकारी देता है।
हम आपकी शैली, फॉलोवर्स का नंबर, ऑडियंस से बढ़िया engagement, इंस्टाग्राम के टूल्स और फीचर्स को अपनाने का तरीका, लोकेशन के साथ साथ और भी कई मेट्रिक्स मैच कर के अपने creators के लिए उम्दा सुविधाएं उपलब्ध कराते हैं।
चाहे आप अपने क्रीऐटर के सफर में कहीं तक भी पहुंचे हैं, हमारी सलाह है कि आप:
- Website और Emails के ज़रिए हम से जुड़े रहें।
- Instagram के सभी नए फीचर्स का प्रयोग करें।
- कंटेन्ट नियम से बनाते रहें।
Meta Meetup और Creator Day हमारे ऐसे प्रयास हैं, जिनके ज़रिए हम देश भर से जुड़े सभी प्रांतों के कुछ creators से मिलकर उनकी जरूरतों को समझते हैं।
Creator Day और Meetup निमंत्रण के लिए हम खासकर यह जाँचते हैं कि कौन BOI क्रीऐटर कितना सक्रिय (active) है और क्या उन्होंने अपना creator course पूरा किया है। इसके अलावा हम उनकी रील परफॉरमेंस का भी विश्लेषण करते हैं। हालांकि संचालन और सुरक्षा संबंधी प्रतिबंधों के कारण हम हर शहर से सीमित creators ही बुला पाते हैं। हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि आपके प्रयास व्यर्थ नहीं जाएंगें क्यूंकि BOI कम्यूनिटी की यह कोशिश रहती है कि सभी creators से अनलाइन/ऑफलाइन माध्यमों से जुड़े रहकर नए नए अवसर पेश करें।
ये BOI कम्यूनिटी हमें हमेशा मनोरंजित करने और प्रेरणा देने के लिए तैयार रहती है, उससे जुड़ने के लिए तहे दिल से शुक्रिया!
Q. अगर आप बॉर्न ऑन इंस्टाग्राम से संबंधित कुछ विचार शेयर करना चाहते हैं, अपना feedback यहाँ दें।
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